Polityka prywatności

Sklepu Internetowego DERSUT

Wersja: 1.0
Data ostatniej aktualizacji: 03.03.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez:

ATL Michał Siebert
siedziba: Kośnego 13/2, 45-056 Opole
NIP: 7543189666
e-mail: biuro@kawadersut.pl

(zwanego dalej „Administratorem”), prowadzącego sklep internetowy pod adresem https://kawadersut.pl (zwanego dalej „Sklepem”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą Prawo telekomunikacyjne,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1) Realizacja umowy sprzedaży

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Przetwarzanie danych niezbędnych do:

  • przyjęcia zamówienia,
  • realizacji płatności,
  • wysyłki towaru,
  • obsługi reklamacji i zwrotów.

Zakres danych: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury.

2) Obsługa płatności

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Dane przekazywane są operatorom płatności w celu realizacji transakcji.

Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych – dane te przetwarzane są wyłącznie przez operatora płatności.

3) Marketing bezpośredni (newsletter)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wysyłka informacji handlowych oraz ofert promocyjnych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody użytkownika.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

4) Marketing własnych produktów do klientów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

Administrator może przesyłać informacje o własnych produktach osobom, które dokonały zakupu, o ile nie wyraziły sprzeciwu.

5) Kontakt z klientem

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń przesyłanych drogą elektroniczną.

6) Analiza statystyczna i optymalizacja usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Badanie zachowań użytkowników w Sklepie w celu poprawy jakości usług (np. poprzez narzędzia analityczne).

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

  • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko,
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy,
  • dane do faktury: nazwa firmy, NIP (jeśli dotyczy),
  • historia zamówień,
  • dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce,
  • dane zbierane za pomocą plików cookies.

4. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest:

  • dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
  • dobrowolne w przypadku zapisu do newslettera.

Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia uniemożliwi jego wykonanie.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom usług hostingowych i IT,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe,
  • organom publicznym – w przypadkach przewidzianych prawem.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W przypadku korzystania z narzędzi takich jak systemy analityczne lub marketingowe dostarczane przez podmioty mające siedzibę poza EOG (np. Google, Meta), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • 5 lat – dla danych związanych z realizacją umowy (zgodnie z przepisami rachunkowymi),
  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku marketingu opartego na uzasadnionym interesie,
  • przez okres przedawnienia roszczeń – w przypadku ewentualnych sporów.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • usunięcia danych (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  1. zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
  2. analizy ruchu (cookies analityczne),
  3. działań marketingowych (cookies marketingowe).

Użytkownik może:

  • zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki,
  • wyrazić lub cofnąć zgodę za pomocą banera cookies dostępnego w Sklepie.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych cookies dostępne są w ustawieniach banera cookies.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec użytkownika.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń (SSL),
  • zabezpieczenia serwerów,
  • ograniczony dostęp do danych,
  • regularne kopie zapasowe.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Sklepu.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

13. Organ nadzorczy

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa