Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DERSUT
________________________________________
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy pod adresem https://kawadersut.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
ATL Michał Siebert
siedziba: Kośnego 13/2, 45-056 Opole
NIP: 7543189666
e-mail: biuro@kawadersut.pl
(zwana dalej „Sprzedawcą”).
2. Sklep umożliwia zakup Towarów przez Konsumentów oraz osoby niebędące Konsumentami (dalej: „Klienci”) na odległość drogą elektroniczną zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania i realizacji Umów Sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu.
4. Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
o Umowa Sprzedaży – umowę sprzedaży zawartą na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, za pośrednictwem Sklepu internetowego;
o Konsument – osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą;
o Klient – osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną, która korzysta ze Sklepu i zawiera Umowę Sprzedaży z Sprzedawcą;
o Towar – produkt dostępny w Sklepie do sprzedaży;
o Konto Klienta – indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie po zarejestrowaniu się;
o Zamówienie – złożone przez Klienta oświadczenie woli zawarcia Umowy Sprzedaży;
o Reklamacja – zgłoszenie przez Klienta – Konsumenta niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży.
________________________________________
§ 2. Informacje ogólne
1. Wszelkie informacje dotyczące Sklepu, produktów, warunków sprzedaży oraz danych kontaktowych znajdują się na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu. Klienci, którzy zawarli Umowę Sprzedaży przed datą wejścia w życie zmian, stosują się do Regulaminu obowiązującego w dniu zawarcia Umowy.
3. Regulamin dostępny jest w języku polskim i może być pobierany oraz drukowany przez Klienta.
________________________________________
§ 3. Rejestracja i konto Klienta
1. Utworzenie Konta Klienta nie jest wymagane do złożenia Zamówienia – możliwy zakup jako „Klient bez konta”.
2. Utworzenie Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego i podania prawdziwych danych. Klient zobowiązuje się do ich aktualizacji.
3. Konto umożliwia m.in. przeglądanie historii Zamówień, śledzenie przesyłek i korzystanie z innych funkcji Sklepu.
4. Klient odpowiada za poufność danych logowania i wszystkie działania podejmowane na swoim Koncie.
________________________________________
§ 4. Składanie zamówienia
1. Klient wybiera Towar i dodaje go do koszyka.
2. Klient podaje dane do wysyłki, wybiera formę dostawy i płatności oraz akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient może sprawdzić i poprawić dane.
4. Zamówienie składane jest poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego w zależności od konfiguracji Sklepu.
5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.
________________________________________
§ 5. Realizacja zamówienia i zawieranie umowy
1. Umowa Sprzedaży zawiera się w momencie przesłania wiadomości e-mail o przyjęciu zamówienia lub wysyłki Towaru – w zależności, co nastąpi wcześniej.
2. Sprzedawca może odstąpić od Umowy w przypadku braku dostępności Towaru – Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wniesiona opłata zwrócona.
3. Sprzedawca może poprosić o dodatkowe potwierdzenie Zamówienia drogą telefoniczną lub e-mailową.
4. Sprzedawca może skorygować ceny w przypadku oczywistych błędów systemowych.
________________________________________
§ 6. Ceny i formy płatności
1. Ceny Towarów podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
2. Ceny mogą ulec zmianie, ale nie wpływa to na Zamówienia złożone przed zmianą.
3. Dostępne formy płatności:
o przelew tradycyjny,
o płatność online (BLIK, karta),
o PayU,
o inne metody wskazane w Sklepie.
4. Przy płatności przelewem tradycyjnym Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu środków.
________________________________________
§ 7. Dostawa
1. Towary dostarczane są na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
2. Zamówienia są realizowane w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Termin dostawy zależy od wybranej formy przesyłki
3. Koszty dostawy wskazane są w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
4. W przypadku braku możliwości dostawy Sprzedawca powiadomi Klienta i zaproponuje rozwiązanie lub odstąpienie od Umowy.
________________________________________
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)
1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru.
2. Oświadczenie należy złożyć elektronicznie lub przesłać pocztą.
3. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje przy:
o cyfrowych treściach, jeśli Klient zgodził się na ich dostarczenie przed upływem 14 dni,
o Towarach wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.
________________________________________
§ 9. Reklamacje i gwarancja
1. Towary objęte są gwarancją zgodnie z przepisami prawa.
2. Reklamacje mogą być składane:
o listem poleconym,
o e-mailem,
o w punkcie serwisowym Sprzedawcy (jeśli istnieje).
3. Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni. Szczegółowe informacje dostępne są w Sklepie.
________________________________________
§ 10. Odpowiedzialność
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z Umową Sprzedaży zgodnie z Kodeksem cywilnym.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia niezależne od niego (katastrofy, strajki, błędy systemów IT) ani za usterki sprzętu/oprogramowania Klienta.
________________________________________
§ 11. Polityka prywatności
1. Administratorem danych osobowych jest ATL Michał Siebert.
2. Dane Klienta przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz w innych celach wskazanych w Polityce Prywatności.
________________________________________
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie Sklepu.
2. Spory wynikające z Umowy Sprzedaży rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
3. Regulamin nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
4. Pytania i uwagi można kierować na e-mail: biuro@kawadersut.pl lub telefonicznie: 694 067
________________________________________
Regulamin obowiązuje od dnia 03.03.2026
Na podstawie przepisów:
• Kodeksu cywilnego,
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawy o prawach konsumenta,
• Rozporządzenia RODO.